Data ostatniej aktualizacji: 08.06.2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej www.rownowazni.clinic oraz osób kontaktujących się z Równoważni MED Sp. z o.o.

2. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:

   • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

   • ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,

   • ustawą z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej,

   • ustawą z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta,

   • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. Korzystanie ze strony internetowej oznacza akceptację zasad określonych w niniejszej Polityce Prywatności.

§2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Równoważni MED Sp. z o.o.
KRS: 0001199408
NIP: 5214136490
REGON: 542975377
ul. Puławska 39/102
02-508 Warszawa
e-mail: biuro@rownowazni.clinic
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.
We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem:
biuro@rownowazni.clinic

§3. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• dane niezbędne do rejestracji wizyty,

• dane związane z realizacją płatności,

• adres IP,

• dane o aktywności użytkownika na stronie internetowej,

• dane zapisane w plikach cookies,

• inne dane dobrowolnie przekazane przez użytkownika podczas kontaktu z Administratorem.

§4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Kontakt z Administratorem
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na wiadomość przesłaną za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego.
Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest prowadzenie komunikacji z użytkownikami oraz obsługa zgłoszeń.
Rejestracja wizyt
Dane osobowe podawane podczas rejestracji wizyty za pośrednictwem systemu Proassist przetwarzane są w celu organizacji i realizacji świadczeń zdrowotnych.
Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO,

• art. 9 ust. 2 lit. h RODO,

• ustawa o działalności leczniczej,

• ustawa o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.

Realizacja płatności
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu realizacji płatności za usługi świadczone przez Równoważni MED.
Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Płatności internetowe realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Autopay S.A.
Newsletter
W przypadku zapisania się do newslettera dane osobowe przetwarzane są w celu przesyłania informacji dotyczących działalności Równoważni MED, materiałów edukacyjnych, aktualności oraz informacji o usługach.
Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie.
Marketing i analityka
Dane użytkowników mogą być przetwarzane w celu:

• analizy ruchu na stronie,

• prowadzenia statystyk,

• poprawy funkcjonalności strony,

• prowadzenia działań marketingowych,

• mierzenia skuteczności kampanii reklamowych.

Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO,

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania.
Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

• Proassist Sp. z o.o. – system rejestracji wizyt,

• Autopay S.A. – operator płatności,

• Wix.com Ltd. – dostawca strony internetowej,

• home.pl S.A. – dostawca usług hostingowych,

• Google LLC – Google Analytics i Google Tag Manager,

• Meta Platforms Ireland Ltd. – Meta Pixel,

• MailerLite Limited – system newsletterowy,

• Cookiebot by Usercentrics – platforma zarządzania zgodami cookies,

• podmioty świadczące usługi księgowe,

• podmioty świadczące usługi informatyczne,

• kancelarie prawne oraz doradcy podatkowi,

• uprawnione organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

§6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych takich jak Google, Meta, Wix, MailerLite lub Usercentrics część danych może być przekazywana poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Przekazywanie odbywa się wyłącznie przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony.

§7. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
W szczególności:

• dane związane z korespondencją – do czasu zakończenia sprawy oraz upływu okresu przedawnienia roszczeń,

• dane związane z newsletterem – do czasu wycofania zgody,

• dane związane z płatnościami – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,

• dane pacjentów i dokumentacja medyczna – przez okres określony w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności ustawie o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta,

• dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu Administratora – do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub ustania celu przetwarzania.
   

§8. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem:
biuro@rownowazni.clinic

§9. Pliki cookies
Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie służące zapewnieniu prawidłowego działania strony, analizie ruchu oraz prowadzeniu działań marketingowych.
Podczas pierwszej wizyty użytkownik może zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookies za pośrednictwem narzędzia Cookiebot.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje ustawienia dotyczące cookies.
§10. Narzędzia analityczne i marketingowe
Na stronie wykorzystywane są następujące narzędzia:
Google Analytics
Służy do analizy sposobu korzystania ze strony internetowej przez użytkowników.
Google Tag Manager
Służy do zarządzania skryptami i narzędziami analitycznymi wykorzystywanymi na stronie.
Meta Pixel
Pozwala mierzyć skuteczność kampanii reklamowych prowadzonych w serwisach Meta (Facebook i Instagram).
MailerLite
Służy do obsługi newslettera i komunikacji marketingowej.
Cookiebot
Służy do zarządzania zgodami dotyczącymi plików cookies zgodnie z wymogami RODO.

§11. Profilowanie
Administrator może korzystać z narzędzi marketingowych pozwalających na analizowanie aktywności użytkowników na stronie internetowej.
Profilowanie nie wywołuje wobec użytkownika skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na jego sytuację.

§12. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub modyfikacją.

§13. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, wdrożenia nowych rozwiązań technologicznych lub zmiany sposobu funkcjonowania strony internetowej.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana na stronie internetowej:
www.rownowazni.clinic